F.A.Q.
Vous trouverez dans cette page des réponses à des questions fréquentes qui nous sont posées. Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question, n'hésitez pas à communiquer avec nous.
Le nom de domaine correspond à l'adresse de votre site Web, par exemple :
www.monsiteweb.com.
Il existe plusieurs extensions disponibles tel que: .com, .net, .ca, .org
Lors de nos premières rencontre avec vous, nous vous aiderons à identifier le nom de
domaine qui correspond le mieux à votre entreprise.
Voici la liste des versions des navigateurs Web sur lesquelles nous effectuons et donc
nous assurons une compatibilité:
- Internet Explorer 7, 8 et 9
- Firefox 3.6
- Google Chrome 10
- Safari 5.0
Nous hébergeons seulement les sites Web donc nous avons fait la réalisation. Ce service
d'hébergement est proposé à tous nos nouveaux clients lors de notre soumission pour votre
projet.
Malheureusement, si vous possédez déjà votre site Web, nous ne pouvons pas vous offrir
de service d'hébergement. Cependant, si vous avez des questions ou interrogations sur le
choix d'un hébergeur, il nous fera plaisir de vous aider.
À moins d’une entente particulière avec nous, vous n’avez aucuns frais mensuels à payer.
Lorsque nous vous soumettons notre soumission, le prix total indiqué comprend tous les
coûts que vous avez à payer pour la réalisation de votre projet incluant le design, la
programmation et au besoin, l'hébergement pour une période d'une année.
Par la suite, à moins que vous demandiez des changements sur votre site Web, les seuls
frais que vous aurez à débourser, sont les frais annuels pour le renouvellement de votre
hébergement. Ces frais sont payables à l'avance et sont non remboursables.
Non. Aucuns frais cachés et rien qui ne soit pas clairement spécifié et expliqué lors de notre première rencontre.
Lors de la signature du contrat, après avoir discuter avec vous et selon l'ampleur de votre
projet, nous vous indiquerons une date de livraison et de mise en ligne de votre site Web.
Dans le cas d'un premier site Web, une page temporaire avec vos coordonnées sera mise en
place afin d'aviser les gens que votre site sera bientôt en ligne.
Généralement, pour un site Web informationnel standard, on peut compter environ 3 semaines
pour que le site soit fonctionnel et en ligne.
Les statistiques de fréquentations sont très pratiques et vous révèlent tout ce que vous
avez à savoir sur les utilisateurs qui visitent votre site Web.
Chez Mydall.Net nous utilisons l'outil Google Analytics qui vous offre une multitude de
renseignements pertinents à l'aide de graphiques simples et rapports détaillés. Il suffit
de vous créer un compte Google Analytics (inscription gratuite et facile) pour que vous
puissiez avoir accès aux statistiques de fréquentation de votre site Web.
